Question 1

Wat heb ik nodig om te installeren?

Accepted Answer

Een smartphone, de stekkers uit het PAVA Start pakket, toegang tot het bestaande WiFi-netwerk en stopcontacten in verschillende kamers.

Question 2

Hoeveel stekkers kan ik per woning toevoegen?

Accepted Answer

Maximaal 4 stekkers per woning.

Question 3

Hoeveel kamers heb ik minimaal nodig?

Accepted Answer

PAVA werkt het beste met minimaal drie verschillende kamers, één stekker per kamer.

Question 4

Moet ik de stekkers in elke kamer plaatsen?

Accepted Answer

Nee. De stekkers vormen samen een netwerk en pikken beweging in tussenliggende ruimtes ook op.

Question 5

Kan ik dezelfde stekker in meerdere kamers in de woning gebruiken?

Accepted Answer

Nee, elke stekker is aan één kamer gekoppeld. Probeer je een al gekoppelde stekker opnieuw te koppelen, dan krijg je daar een melding van.

Question 6

Wat als ik geen vrij stopcontact heb?

Accepted Answer

Geen zorgen. Onze stekker heeft aan de voorkant een doorvoer waar je je bestaande apparaat opnieuw inplugt. Zo deelt PAVA het stopcontact zonder dat je iets hoeft te installeren of te wisselen.

Question 7

Werkt PAVA zonder internet?

Accepted Answer

Nee, voor de communicatie met de app is WiFi en internet nodig. Bij een korte internetstoring slaan de stekkers de data lokaal op en synchroniseren ze zodra het internet terug is.

Question 8

Mag ik een ander apparaat aansluiten op de stekker?

Accepted Answer

Ja, de stekker heeft een eigen contact aan de voorkant en geeft de stroom door, zodat andere apparaten gewoon blijven werken.

Question 9

Mag ik de stekkers schoonmaken?

Accepted Answer

Veeg ze schoon met een droge of licht vochtige doek. Gebruik geen schoonmaakmiddelen of agressieve sprays.

Question 10

Worden er bewonergegevens opgeslagen?

Accepted Answer

Nee, PAVA weet niet wie in welke woning verblijft. Die koppeling ligt uitsluitend bij de zorgorganisatie. PAVA slaat geen persoonsgegevens van bewoners op.

Question 11

Worden er beelden, geluiden of bewonergegevens opgeslagen?

Accepted Answer

Nee, WiFi-sensing registreert beweging, zone, duur en intensiteit. Er worden geen camerabeelden, geluidsopnames of fysiologische gegevens verzameld.

Question 12

Wordt de data in Nederland opgeslagen?

Accepted Answer

Ja, onze hostingpartner Tilaa werkt met Nederlandse datacenters.

Question 13

Hoe wordt de data beveiligd?

Accepted Answer

Versleuteld transport en strikte toegangscontrole. Zorgmedewerkers werken met persoonlijke accounts.

Question 14

Hoe lang wordt data bewaard?

Accepted Answer

Ruwe sensordata 2 maanden, geaggregeerde bewegings-events 1 jaar.

Question 15

Hoe zijn verantwoordelijkheden rondom data en privacy geregeld?

Accepted Answer

Voor de bewegingsdata is PAVA verwerker en is de zorgorganisatie verwerkingsverantwoordelijke. De afspraken staan in het verwerkersovereenkomst.

Veelgestelde vragen over PAVA Start

Staat je vraag hier niet tussen?